Conditions de garantie
En cas de garantie, veuillez vous adresser au revendeur spécialisé auprès duquel vous avez acheté le chariot.
Veuillez noter que votre revendeur a besoin du chariot avec la batterie, le chargeur et tout autre accessoire spécial afin de l'envoyer à l'usine. Veuillez également tenir votre justificatif d'achat à disposition. La société KIFFE Golf Manufaktur GmbH accorde une garantie de 8 ans sur le châssis pour tous les modèles à partir de 2025. L'électronique et la batterie bénéficient d'une garantie de 2 ans. Les pièces d'usure (par ex. roues, pneus, éléments de commande, poignées, élastiques, etc.) ainsi que les dommages à la peinture sont exclus de la garantie.
Les batteries sont soumises à un processus de vieillissement inévitable. Les baisses de performance qui en découlent ne constituent pas des défauts de fabrication. Le système BMS propre à KIFFE contribue, tout comme une manipulation soigneuse de la batterie, à prolonger sa durée de vie. Veuillez respecter les consignes de charge ainsi que les consignes de sécurité et les avertissements de ce mode d'emploi.
Le remplacement du chariot ou de pièces de celui-ci au titre de la garantie, de même que les réparations effectuées, n'entraînent aucune prolongation de la période de garantie.
Les conditions de base pour bénéficier
des prestations de garantie sont :
- le respect des consignes de ce mode d'emploi,
- l'utilisation conforme du chariot (transport d'un sac de golf sur le terrain de golf),
- un entretien régulier et approprié,
- l'utilisation exclusive de la batterie et du chargeur d'origine fournis par KIFFE.
La garantie expire :
- en cas d'utilisation ou de manipulation non conforme du chariot
- en cas de surcharge, notamment par remorquage avec un buggy ou une voiturette de golf, ou par l'utilisation du chariot comme engin de traction
- en cas de dégâts des eaux
- en cas de dommages dus au transport
- en cas de dommages dus à une chute
- en cas d'entretien insuffisant
- en cas de modifications apportées au système (mécaniques, électriques, modification de paramètres et/ou du logiciel)
- en cas de retrait ou de destruction des numéros de série apposés
- en cas d'interventions et/ou de réparations effectuées sans l'autorisation écrite expresse du fabricant
- en cas de défauts et de dommages dus à un cas de force majeure ou à des accidents
- en cas de défauts et de dommages résultant de l'utilisation de pièces de rechange qui ne sont pas des pièces d'origine KIFFE
- si la batterie et/ou le chargeur présentent des traces indiquant qu'ils ont été ouverts, démontés, percés, échappés, écrasés, exposés à des températures extrêmes, manipulés, court-circuités, immergés dans l'eau ou d'autres liquides ou aspergés de ceux-ci, déchargés profondément ou endommagés de toute autre manière
- en cas de dommages mécaniques sur les connecteurs ou les câbles
- en cas de transport ou de stockage inapproprié du chariot et/ou de la batterie
- en cas de dommages causés à la batterie par des influences extérieures (par ex. surtension due à la foudre)